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网络电话自动呼叫软件-浦江通讯

电话营销系统有什么功能呢?1、 自动外呼功能2、 通话录音功能3、 CRM客户管理功能4、 IVR语音导航功能5、统计分析功能

网络电话自动呼叫软件主要是针对电话销售、电话营销为主要渠道的企业量身定做的电话营销解决方案,那么电话营销系统有什么功能呢?
网络电话自动呼叫软件主要功能:
1、 自动外呼功能
可新建外呼任务,批量导入电话号码,不用手动拨出,系统自动进行外呼,提高外呼效率。
2、 通话录音功能
电话营销系统自动将每一通话进行录音,话单保存30天、录音文件保存10天,可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。
3、 CRM客户管理功能
系统自带CRM客户管理功能,可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。
4、 IVR语音导航功能
客户可根据自己本身的业务,设置好系统IVR语音设置,客户电话咨询进入呼叫中心系统,系统IVR语音导航自动进行业务导航,客户按不同按键咨询相关业务,提升公司形象和品牌知名度。
5、统计分析功能
系统提供各种业务报表、统计分析话务量、客户类型、订单统计等,清楚把握每个销售员的销售情况,方便对其工作量的完成量及评估。
网络电话自动呼叫软件-浦江通讯
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