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京东通信-浦江通讯

京东集团在2013年12月获得工信部颁发的国家首批虚拟运营商牌照,与中国联通和中国电信两家基础通信运营商合作提供移动通信服务。2014年初推出京东通信全新通信业务品牌,以基础运营商移动网络为基础,融合京东商城自身电子商务特质,为用户提供一整套移动互联网特性的通信产品服务,首批移动通信号码段为170。

一、业务简介
京东旗下的虚拟通讯运营品牌定名为“京东通信”,品牌Logo和SIM卡样卡同步发布。京东通信还处在业务测试阶段。2014年3月21日晚,京东通信顺利开通了首个号码,并成功完成首次通话。京东通信将尽快完成运营商所要求的全部测试工作,预计2014年5月向用户提供通信服务。京东集团在2013年12月获得工信部颁发的国家首批虚拟运营商牌照,与中国联通和中国电信两家基础通信运营商合作提供移动通信服务。2014年初推出京东通信全新通信业务品牌,以基础运营商移动网络为基础,融合京东商城自身电子商务特质,为用户提供一整套移动互联网特性的通信产品服务,首批移动通信号码段为170。电销卡

京东通信依托京东集团强大的在线商城、物流配送、IT支撑体系和庞大的配送员队伍支持,为用户构建移动网上营业厅,使用户享受到简单、便捷、可靠的服务。在京东通信,用户的所有业务:包含入网、缴费、发票、补换卡、账单/详单查询、业务变更及受理等均可在线办理,方便快捷,不用再去实体营业厅排队受理,如有实物交付将通过京东物流送至用户手中。京东通信是互联网电商领域的新型通信运营商,拥有完善的在线客户服务体系:网上营业厅、手机APP营业厅、400-67-10023客服热线、京东在线客服、短信营业厅均提供了完善的用户咨询及自助服务功能。京东通信客服致力于打造专业亲和简单的品质服务,为用户提供多种方式7*24小时全天候全方位的亲和服务。专用电销卡
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二、产品服务

京东通信作为移动通信运营商,提供业务服务内容如下:
(1)自由行产品:自由使用,用多少花多少,价格便宜,资费统一,无套餐,无合约,无最低消费。
(2)号段与网络:京东通信首批号码以170号段开头,11位移动号码。1709号段由中国联通提供网络技术支持,WCDMA网络制式;1700号段由中国电信提供网络技术支持,CDMA2000网络制式。1709号段同时支持HSPA+(3G 42M 上网),可自动升级至4G网络
(3)通信基础服务:与基础运营商相同,提供基础通信服务,包括语音、短信、3G流量等业务。
(4)区域属性:京东通信服务在全国无省份/地市区域概念,长市漫资费合一,被叫通话免费,接收短信免费;国际漫游、长途服务详见京东通信网上营业厅。
(5)京东增值业务:结合京东商城自身的数字商品,提供具有电商或互联网特色的增值服务,例如:电子图书,电子音乐,电子游戏,云盘等。

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